近日,中国科学院合肥物质院科学岛餐卡智慧系统完成迭代升级并正式上线。系统于2026年8月1日启动试运行,通过功能测试、数据迁移、余额核验及全程现场保障,于8月10日零时完成新旧系统平稳切换。新系统集成实体餐卡、移动付款码、人脸识别聚合支付功能,实现消费数据实时结算,大幅提升园区餐饮服务智能化水平,为全岛科研人员、师生提供便捷高效、安全可靠的餐饮保障服务。
科学岛原有餐卡系统自2008年投用,随着园区科研规模持续扩大、服务场景不断拓展,传统系统支付方式单一、数据处理滞后等短板凸显,已无法适配智慧园区治理建设需求。
为提升科研配套服务质量,服务中心依托前期调研论证,联合相关单位开展系统全方位升级,重点优化账户体系、支付终端、数据结算、运维保障等核心模块,秉持便捷高效、平稳过渡、安全可控原则,兼顾服务体验与运行质效。系统打通多渠道聚合支付通道,支持用户灵活选用支付方式,有效提升就餐通行效率。依托实时数据录入、清算、同步能力,彻底解决传统系统结算滞后问题,规范账务管理。同时,新增线上充值、账户查询、消费追溯等数字化功能,丰富智慧服务场景,实现餐饮服务自助化、精细化。
下一步,服务中心将持续跟踪系统运行情况,完善咨询服务和异常问题处理机制,结合使用反馈优化支付流程、报表管理和服务功能,不断提升科学岛餐饮服务保障能力。
